Wandering Ladies is een commerciële naam die deel uitmaakt van een in Spanje geregistreerd Reisagentschap, onder de volgende details:
Experience Travel SLU Calle Ferran Puig 79 At 1 – 08023 Barcelona BTW nr B66951849 Licencia agencia de viajes: GC 005049
Reservatie maken
Reservaties kunnen gemaakt worden door het contactformulier op de site (www.wanderingladies.com).
Afhankelijk van het aanbod kan je inschrijven voor één van volgende opties:
Wandering clan open groep:
Op regelmatige basis stelt Wandering ladies open groepen voor, waar je zowel individueel als met meerdere personen kan inschrijven. Deze groepen bestaan uit een minimum van 12. De wandering clan reizen zijn enkel toegankelijk voor vrouwen.
Wandering clan privé groep: Het is ook mogelijk om als privé gezelschap een wandering clan op te zetten. In dit geval is een minimum van 12 personen vereist. De wandering clan privé groep is enkel toegankelijk voor vrouwen.
Wandering box Wandering ladies voorziet een box met alle nodige gegevens en reservaties, zodat de reis individueel ter plaatse kan beleefd worden. Het programma is identiek aan datgene van de wandering clan reizen met uitzondering dat er geen begeleiding is van de wandering ladies ter plaatse.
Maatwerk Naast het organiseren van wandelreizen is wandering ladies ook in de mogelijkheid om privéreizen, groepsreizen en incentives als lokaal agent ter plaatse te creëren, organiseren en te begeleiden voor zowel kleine als grote groepen.
Betalingsvoorwaarden
Vanaf het betalen van een voorschot ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Betaling is enkel mogelijk via overschrijving op basis van een proforma. De factuur wordt opgemaakt na ontvangst betaling.
Voor de wandering clan privé groep wordt één factuur opgemaakt voor het totaalbedrag van de groep
Voor de reissom geldt een aanbetaling van 30% pp op het moment van de reservatie. De resterende 70% worden 6 weken voor afreisdatum verrekend.
Annulatievoorwaarden
Alle annulaties moeten schriftelijk gebeuren.
Aangezien we een klein agentschap zijn en ook enkel werken met kleinschalige toeleveringsbedrijven, zijn wij genoodzaakt de annulatievoorwaarden zoals omschreven te hanteren.
Wandering clan open groep:
Voor de wandering clan open groep gelden de algemene annulatievoorwaarden als norm. We houden ons het recht toe de reis te annuleren indien er 6 weken voor vetrek minder dan 12 deelnemers zijn. Voorschotten worden dan volledig terugbetaald.
Wandering clan privé groep: Voor de wandering clan prive groep gelden de algemene annulatievoorwaarden in geval van annulatie van de hele groep.
In geval van annulatie van één of meerdere personen binnen de groep zijn wij genoodzaakt extra de gemeenschappelijke kosten onder de resterende deelnemers te verrekenen. Omdat de reservatie niet naamsgebonden is, heb je de mogelijkheid om die vrouw/ vrouwen te vervangen door een nieuwe deelneemster/s.
Wandering box Hier gelden de algemene annulatievoorwaarden
Maatwerk voor kleine en grote groepen. Hier gelden de specifieke voorwaarden opgesteld in het contract dat verbonden is aan de offerte.
Algemene annulatievoorwaarden:
Bij een annulatie tot 1 maand voor afreisdatum is er een annulatiekost van 30%. Bij een annulatie binnen 1 maand voor afreisdatum wordt 100% aangerekend
Extra voorwaarden Wandering clan privé groep (zie voorwaarden wandering clan privé groep)
Wandering ladies heeft het recht de reis te annuleren om gelijk welke reden die het goede verloop van de trip in gedrang brengt. (zoals bijvoorbeeld logistieke problemen, oorlog, onvoorziene weersomstandigheden als overstromingen, aardbevingen, brand, wanneer wij zelf niet in fysieke mogelijkheid zijn om de reis te begeleiden,…) Wij stellen dan het nodige in het werk om de reeds gemaakte kosten zoveel mogelijk terug te kunnen verhalen bij onze toeleveringsbedrijven en betalen het maximale mogelijk terug.
Het vliegticket wordt door de deelnemer zelf gereserveerd en valt buiten de verantwoordelijkheid van wandering ladies.
We raden aan om een reis- en hospitalisatieverzekering af te sluiten op eigen initiatief.
De reizen die wandering ladies aanbiedt zijn toegankelijk voor iedereen die beschikt over een gezonde conditie (gelet op 20.000 stappen per dag). Heb je reeds gezondheidsproblemen raadpleeg dan zeker je arts en check of je in de mogelijkheid bent om deze reis aan te vatten.
Covid clausule:
Indien de Belgische of Nederlandse regering een reisverbod naar Spanje uitspreekt voor haar landgenoten of in geval de Spaanse overheid een verplichte quarantaine eist na aankomst in Spanje, dan wordt 70% terugbetaald en wordt de resterende 30% als inwisselbaar voor een volgende trip op latere datum gebruikt. Het bedrag is inwisselbaar tot maximum 18 maanden na de initiële afreisdatum.
We doen er alles aan om onze reizen op een zo veilig mogelijke manier te laten verlopen. De voorwaarden van de Spaanse overheid op het moment van de reis gelden als norm om aan onze reis te kunnen deelnemen. (pcr, vaccin,..) Wij gaan ervan uit dat indien je symptomen hebt of ziek bent voor vertrek, je de nodige maatregelen treft uit respect voor je medereizigers. Hiermee willen we het besmettingsrisico binnen de groep uitsluiten en kan wandering ladies niet aansprakelijk gesteld worden voor mogelijke besmettingen binnen de groep.
